TINJAUAN PENGALAMAN PETUGAS DALAM PENGELOLAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK DI PUSKESMAS SIPATANA

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi pelayanan kesehatan, salah satunya melalui penerapan Rekam Medis Elektronik (RME). Penelitian ini bertujuan untuk meninjau penyelenggaraan RME di Puskesmas Sipatana serta menganalisis manfaat, kendala, dan kesiapan fasilitas dalam mendukung implementasinya. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan melibatkan lima informan yang terdiri dari kepala puskesmas, penanggung jawab program, dan petugas rekam medis. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi, kemudian dianalisis menggunakan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan RME di Puskesmas Sipatana memberikan manfaat dalam meningkatkan efisiensi pencatatan, mempercepat akses informasi pasien, dan mendukung proses pelaporan. Namun, masih terdapat kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, jaringan internet yang tidak stabil, serta keterbatasan sarana prasarana. Dari aspek kesiapan, sebagian besar petugas sudah memahami penggunaan sistem meskipun masih membutuhkan pelatihan lanjutan. Kesimpulannya, implementasi RME di Puskesmas Sipatana sudah berjalan cukup baik dan berpotensi meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, namun masih memerlukan peningkatan pada aspek infrastruktur, kompetensi petugas, serta dukungan kebijakan berkelanjutan.