TINJAUAN FAKTOR PENGHAMBAT PELAKSANAAN LAPORAN MORBIDITAS RAWAT INAP DI UNIT KERJA REKAM MEDIS RSUD OTANAHA KOTA GORONTALO

Abstract

Perkembangan Pelaporan morbiditas rawat inap merupakan bagian penting dari sistem informasi rumah sakit karena menjadi dasar dalam penyusunan kebijakan kesehatan dan evaluasi mutu pelayanan. Namun, dalam praktiknya pelaksanaan pelaporan masih menghadapi berbagai kendala. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau faktor-faktor penghambat pelaksanaan laporan morbiditas rawat inap di Unit Kerja Rekam Medis RSUD Otanaha Kota Gorontalo. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari kepala instalasi rekam medis, petugas pelaporan rekam medis, serta petugas sensus rawat inap. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa faktor penghambat utama. Dari aspek SDM (Man), sebagian petugas bukan berlatar belakang rekam medis sehingga pemahaman mengenai pengkodean penyakit dan alur pelaporan masih terbatas. Dari aspek Material, dokumen dan data sudah tersedia secara digital, namun pemanfaatannya belum merata. Dari aspek Metode, belum terdapat Standar Operasional Prosedur (SOP) khusus pelaporan morbiditas sehingga pelaksanaannya masih bergantung pada kebiasaan kerja. Dari aspek Mesin (Machine), penerapan SIMRS di unit rawat inap belum optimal sehingga masih banyak proses manual yang berisiko menimbulkan keterlambatan. Sedangkan dari aspek Anggaran (Money), meskipun dana tersedia, belum dimanfaatkan secara maksimal untuk pelatihan SDM dan penguatan sistem pelaporan. Kesimpulan penelitian ini adalah pelaporan morbiditas rawat inap di RSUD Otanaha belum berjalan optimal karena adanya hambatan dari sisi SDM, prosedur, dan pemanfaatan teknologi. Diperlukan penyusunan SOP, peningkatan kompetensi petugas, serta optimalisasi SIMRS untuk mewujudkan pelaporan yang cepat, tepat, dan akurat.